Czym jest facylitacja? Kim jest Facylitator?

Termin facylitacja pochodzi od łacińskiego słowa facilitas i oznacza łatwość, dostępność i dogodność (Chigerowa i Plezia 2007, s. 489). W tym tkwi właśnie sens facylitacji, jako procesu, który ułatwia grupie wypracowanie skutecznych rezultatów z zachowaniem serdeczności i kreatywności. I ono również oddaję charakterystykę facylitacji, która jest bardzo mocno skoncentrowana na uczestnikach procesu, ich doświadczeniach i szeroko pojętej satysfakcji z uczestniczenia (Gojtowska 2022).

Zadaniem Facylitatora jest m.in ułatwianie (facylitowanie) zmian organizacyjnych. Najczęściej towarzyszą temu dyskusje w postaci sesji kreatywnych. Można je wykorzystać przy podejmowaniu decyzji, rozwiązywaniu problemów czy aby wnieść większą energię do spotkania. Płaskie struktury i coraz mniejsza hierarchia powodują, że na wielu stanowiskach ważniejsze od realizacji określonych zadań staje się rozwiązywanie problemów i szukanie odpowiedzi na pojawiające się pytania (Szudy 2023).

Fot. This is Engineering z Pexels

Facylitator nie musi być ekspertem w omawianej materii, aby poprowadzić udaną sesję. Dobry facylitator potrafi wesprzeć zespół zarówno w rozpoznaniu problemu, określeniu możliwych rozwiązań, ale też w podejmowaniu decyzji i przygotowaniu planu działań. 

Facylitacja nie jest formą doradztwa ani coachingu, ale elementem skutecznego zarządzania projektem (Szudy 2023). 

Bibliografia

1. Chigerowa, Maria; Plezia, Marian (2007): Słownik łacińsko-polski. we współpracy z Marian Plezia. Wyd. 2 reprint, 1 dodr. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN (t. 2).
2. Gojtowska, Maja (2022): Facylitacja – co to jest i dlaczego warto w nią umieć?, dostępne na stronie internetowej: https://gojtowska.com/2022/01/10/facylitacja/ w dniu 09.01.2023.
3. Szudy, Dagna (2023): Czym jest facylitacja? Korzyści facylitacji w biznesie, dostępne na stronie internetowej: https://www.hays.pl/blog/insights/czym-jest-facylitacja-, ostatnia aktualizacja 09.01.2023.

Tematyka: cele, facylitacja, magazyn coaching, proces